Durante los últimos años y en conjunto con la pandemia Covid-19 el comercio en línea se disparó, actualmente personas de todo el mundo realizan sus compras y hacen sus pagos de servicios online. La compraventa en línea ha dejado de ser opcional para los negocios, hoy en día la tienda que no cuentan con presencia en digital se está perdiendo de un importante número de ventas y clientes.
Carrito de compra
¿Qué es un carrito de compras?
Un carrito de compras online es una herramienta digital que forma parte de una página web que te permite vender por internet. Este, se encarga de recopilar la información de los pedidos que realizan los usuarios, aceptando múltiples métodos de pago y con ello realizando envíos con distintas empresas de paquetería, automatizando y mejorando el proceso de compra (Contreras, 2022).
Funciones de un carrito de compra
Una de las principales funciones del carrito de compra online es vender artículos a través de él, con ello le brindas una mejor experiencia al cliente, mientras él navega revisando los productos, selecciona lo que necesita para posterior a esto pagar lo que desea comprar.
Por lo tanto, el carrito de compras dentro de tu sitio web proporciona beneficios como:
• Centro de gestión de datos
• Evaluación de la experiencia del usuario
• Permite guardar artículos para más tarde
• Inspira más confianza
• Fomenta las ventas
• Da mayor flexibilidad de pagos
Es decir la empresa se beneficia en conjunto con los compradores, la empresa incrementa las ventas, además de dar a conocer más productos relacionados sin tener limitaciones a la hora de pagar ya sea por transferencias o con diferentes tipos de tarjetas de crédito o débito y al encontrar productos relacionados, disponer de ofertas valiosas sin necesidad de realizar una nueva búsqueda (Obando, 2022).
Beneficios de tener un carrito de compra en tu página web
Tener una página web con carrito de compras es una de las mejores opciones para tu empresa, con ello permite a los usuarios comprar lo que deseen desde cualquier sitio, en cualquier momento y lo más importante de cualquier dispositivo, ya que, como cualquier producto de venta online se puede enviar al domicilio del comprador y eso hace que la compra sea cómoda para el usuario (Virga, 2017).
Hacer clic y completar un formulario es todo lo que requiere el proceso. El usuario puede comprar y tú puedes vender en segundos y sin mayores esfuerzos, es importante ofrecer las opciones de envío a domicilio, así como retiro en algún local o espacio físico.
Finalmente, si tu página web funciona como tienda en línea debes tener en cuenta que el éxito de la compra siempre vendrá determinado por la funcionalidad del carrito. Mientras más simple sea para el usuario, mayor será la satisfacción y cierre de la compra (Valásquez, 2021).
Referencias
Contreras, K. (04 de Mayo de 2022). Crehana . Obtenido de https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/que-es-carrito-compras/
Obando, R. (09 de Mayo de 2022). Hubspot. Obtenido de https://blog.hubspot.es/sales/carrito-de-compras
Valásquez, L. (28 de Mayo de 2021). Consultora inusual . Obtenido de https://cinusual.com/que-es-un-carrito-de-compras-online
Virga, L. (17 de Junio de 2017). Emprendices . Obtenido de https://www.emprendices.co/carrito-compras-una-excelente-opcion-ecommerce/